Envíos y Entregas
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos tu paquete con mucho mimo el mismo día de tu compra. El envío suele tardar entre 2 y 4 días laborables en llegar a tu casa.
¿Cuáles son los gastos de envío?
El envío es gratuito en compras superiores a 29€ para Península de España. Para pedidos inferiores, el coste fijo es de 1,99€ para toda la península.
¿Hacen envíos a las islas, Ceuta o Melilla?
¡Sí, nos encanta que los libros viajen! Escríbenos antes de comprar para calcular la mejor tarifa de envío según tu localización.
Métodos de Pago y Seguridad
¿Cómo puedo pagar mis libros?
Puedes pagar de forma 100% segura con tarjeta de crédito o débito, PayPal y Bizum. ¡Tú eliges lo que te sea más cómodo!
¿Es seguro comprar en su web?
Totalmente. Nuestra web cuenta con encriptación SSL, lo que significa que tus datos bancarios están completamente protegidos y nadie tiene acceso a ellos.
Compra y Stock
¿Tienen más de un ejemplar de cada libro?
Casi siempre solo tenemos un ejemplar disponible de cada título. Si te enamoras de un libro, ¡no lo dejes escapar porque vuela!
¿Puedo devolver un libro si no estoy conforme?
¡Claro que sí! Tienes 14 días naturales desde que recibes el paquete para solicitar la devolución si el libro no cumple con lo esperado.
¿Quién paga los gastos de devolución?
Si el libro tiene algún defecto no especificado en la web, nosotros asumimos el coste. Si simplemente cambiaste de opinión, tú te encargas del envío de vuelta.
Devoluciones y Estado de los Libros
¿En qué estado físico están los libros?
Todos nuestros libros reciben una segunda oportunidad tras ser revisados minuciosamente. Clasificamos su estado en la ficha de cada libro (Como nuevo, Muy bueno o Aceptable) para que sepas exactamente qué compras.
¿Puedo devolver un libro si no estoy conforme?
¡Claro que sí! Tienes 14 días naturales desde que recibes el paquete para solicitar la devolución si el libro no cumple con lo esperado.
¿Quién paga los gastos de devolución?
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